Politique de confidentialité

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Sacoa, auto-entrepreneur immatriculé sous le SIRET 109 129 718 00010, dont le siège est au 26 rue du Général Leclerc, 77370 Nangis, France, s'engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Sacoa
26 rue du Général Leclerc, 77370 Nangis, France
Email : sacoa.contact@proton.me

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos commandes et de votre navigation :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Données de paiement (traitées par Shopify Payments – nous n'y avons pas accès)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes
  • Assurer le service après-vente et la gestion des retours
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (commande), le respect d'obligations légales, et le cas échéant votre consentement.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale contraire (données comptables conservées 10 ans).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict cadre de l'exécution des commandes :

  • Shopify Inc. – hébergement et gestion de la boutique
  • Transporteurs – pour la livraison de vos commandes

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous : sacoa.contact@proton.me. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site sacoa.fr utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, session). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications

Sacoa se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.